ОТП Банк личный кабинет

ОТП Банк входит в число самых крупных розничных банков Российской Федерации. К ключевым направлениям работы компании относятся выдача карт, POS-кредитование и оформление депозитов от граждан. Финансовая организация специализируется на кредитовании физических лиц. Получить кредит можно в любом из отделений банка, а подать заявку в личном кабинете ОТП Банка.

ОТП Банк: вход в личный кабинет

ОТП Банк: вход в личный кабинет

Каждому клиенту, у которого открыт счет или карта в банке ОТП, предоставляется доступ в интернет-банк ОТП. Для входа в систему необходимо перейти на официальный сайт организации  https://www.otpbank.ru/ в раздел «Интернет-банк». Для входа в личный кабинет достаточно указать пароль, а затем нажать «Войти».

Важно! Логином для авторизации является номер банковской карты (16 цифр) или номер договора на обслуживание в банке. Пароль можно получить на привязанный к аккаунту телефон в формате смс.

После входа в ОТП Директ вы получите доступ ко всем возможностям онлайн-банка:

  • Информация о всех имеющихся у вас счетах и картах в банке
  • Оплата услуг (мобильная связь, штрафы и налоги, услуги ЖКХ)
  • Оформление заявки на кредит
  • Погашение кредита
  • Выпуск новой карты или блокировка имеющейся
  • Открытие накопительного счета или вклада
  • Денежные переводы между своими счетами, а также в другие банки
  • Служба поддержки клиентов банка
  • Покупка и обмен валюты
  • Специальные предложения от банка

Интернет-банк ОТП Директ

Регистрация личного кабинета в ОТП Банке

Доступ в интернет-банк ОТП Директ доступен только действующим клиентам финансовой организации, у которых имеется активная банковская карта или счет. Логин и пароль для входа можно получить в ближайшем отделении банка при предъявлении паспорта гражданина РФ.

Досрочное закрытие кредита в ОТП Банке

Каждый пользователь заемных средств заинтересован погасить кредит как можно раньше. Это уменьшает сумму переплаты и освобождает от бремени кредитных платежей. Наиболее ощутима экономия в случае ипотеки. Как правило, ипотека – это долгосрочный займ на срок от 10-15 до 30 лет. Сэкономить клиент банка может благодаря досрочному погашению кредита в банке. Досрочно погасить кредит модно как полностью, так и частично, в зависимости от финансовых возможностей клиента.

Полное погашение долга

Заемщик имеет право полностью погасить имеющийся у него долг досрочно без возникновения препятствий со стороны Кредитора, нужно лишь в обязательном порядке заблаговременно уведомить банк о планируемом завершении действия кредитного договора раньше срока его окончания. Денежные средства вносятся в полном объеме с учетом даты ближайшего очередного платежа. Период действия соглашения с момента заключения до момента досрочного погашения должен составлять минимум 30 дней. Для нецелевых займов этот же срок составляет 14 дней.

Действия клиента при полном погашении кредита:

  1. Уточните сумму погашения по короткому номеру 0707 (бесплатно с мобильных номеров Билайн, Мегафон, МТС, Теле2) или по телефону 8-800-200-70-05
  2. Внесите на счёт всю сумму остатка
  3. В дату очередного платежа кредит будет погашен. Не нужно приезжать в магазин или офис Банка, чтобы писать заявление
  4. Перезвоните в контактный центр Банка для уточнения информации о полном закрытии кредита, либо проверьте в мобильном или Интернет-банке

Частичное погашение долга

В случае частичного погашения кредита на счет вносится имеющаяся сумма денежных средств без привязки к дате предстоящего платежа, в любой момент времени на протяжении всего периода действия кредитного договора.

Один нюанс — срок пользования заемными денежными средствами не должен составлять меньше чем 30 дней, при этом заемщик должен официально сообщить кредитору о своем решении закрыть часть кредита досрочно. Далее, в момент пополнения счета, банком производится перерасчет суммы оставшейся задолженности и формируется обновленный график платежей.

После того, как оставшаяся задолженность перед кредитором будет погашена, договор считается закрытым для обеих сторон.

Действия заемщика при досрочном погашении долга в ОТП Банке

В первую очередь заемщик своевременно должен сообщить сотрудникам ОТП Банка о принятом решении погасить кредит досрочно. Если он этого не делает и просто вносит предназначающуюся сумму для погашения на счет, эта сумма будет находиться на счете без движения, и платежи будут по-прежнему списываться ежемесячно согласно утвержденному первоначальному графику платежей.

  • Уведомлять кредитора следует в форме заявления о решении заемщика о полном или частичном погашении кредита, с указанием даты внесения необходимой суммы на счет.
  • После того как сумма будет списана в счет оплаты долга, необходимо получить справку из банка, подтверждающую закрытие обязательств и отсутствие претензий со стороны кредитора.
  • В зависимости от вида кредита, существует ряд особенностей процедуры погашения займа.

Потребительский кредит

Согласно законодательству Российской Федерации, досрочное погашение займа может быть произведено в период длительностью в 14 дней с момента пополнения счет заемщика на необходимую сумму. В этом случае полностью должна быть погашена основная сумма долга, а также проценты за использование денежных средств. Данная операция может быть выполнена без уведомления кредитора.

Что же касается целевых потребительских займов, то заемщику предоставляются 30 дней с момента зачисления денег на его счет для погашения долга досрочно и без уведомления кредитора.

При досрочном погашении по прошествии 14 и 30 дней соответственно, уведомление кредитора становится обязательным. Уведомление должно быть направлено в банк максимум за 30 дней до наступления очередной установленной даты оплаты.

В ОТП Банке для ситуаций досрочного погашения кредитов действует следующее правило: заемщики могут частично или полностью закрыть долг в период до 30 дней, начиная с даты поступления денег на счет, обратившись к сотрудникам Банка с заявлением установленной формы и обеспечив на счете достаточную для погашения долга сумму. Списание долга производится автоматически в соответствии с графиком платежей.

Товарный кредит

Данный вид кредита может быть погашен (полностью или частично) по истечении 30 дней с начала действия договора, минуя уведомление банка. Для закрытия долга достаточно обеспечить на счете необходимую для этого сумму денег.

При полном погашении данного вида кредита денежные средства должны поступить не менее чем за 10 суток до расчетной даты платежа. Денежные средства списываются в соответствии с утвержденным в договоре Графиком.

Способы погашения кредита в ОТП Банке

Способы погашения кредита:

  1. Посещение кассы ОТП Банка. При себе необходимо иметь паспорт и кредитный договор.
  2. Интернет-банк. Данный способ возможен, только если в кредитном договоре либо в дополнительном соглашении к нему есть соответствующая формулировка.
  3. Банкомат.

Удостовериться в том, что договор закрыт, можно, позвонив на горячую линию минимум через сутки после того, как заемщик увидит, что денежные средства списаны со счета.

Восстановление пароля личного кабинета ОТП Банк

При проблемах со входом в ОТП Директ первым делом проверьте корректность введенных логина и пароля. При вводе регистрационных данных важен регистр, поэтому убедитесь, что клавиша Casp Lock не активна. Если вы заблокировали личный кабинет из-за трех подряд неудачных попыток входа, выберите один из способов восстановления доступа.

  • Обращение в поддержку по номеру 0707.
  • Возобновление доступа в отделении.
  • Восстановление входа на сайте (функция работает нестабильно).

Мобильное приложение ОТП Банк

Официальное приложение ОТП Банка для смартфонов позволяет получить удаленный доступ ко всем возможностям онлайн-банка с телефона или планшета. Программы для iOS и Android распространяются бесплатно. Для авторизации используйте актуальные логин и пароль. При первом входе в программу можно настроить доступ к приложению по пин-коду.

Мобильное приложение ОТП Банк

Вот основные возможности приложения ОТП.

  1. Банковские переводы, в том числе на карты других банков.
  2. Просмотр данных, выписки.
  3. Переводы по свободным реквизитам.
  4. Контроль кредитов и карт ОТП.
  5. Изменение пароля.
  6. Параметры смс-информирования и т.п.

Скачать приложение ОТП Директ можно через мобильный маркет смартфона. В строке поиска укажите «ОТПДирект» и выберите приложение с логотипом банка.

Телефон горячей линии ОТП Банк

Чтобы обратиться к сотруднику банка, наберите один из следующих номеров:

  • 8 800 100 55 55 – звонки по России не тарифицируются;
  • +7 495 775 4 775 – для клиентов банка, находящихся за рубежом.

Альтернативой может быть обратная связь по e-mail [email protected]. На официальном сайте банка есть кнопка для обратной связи «Связаться с нами».

ОТП Банк: регистрация и вход в личный кабинет
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: